Susan Hill est né à Scarborough (Angleterre). Elle a suivi ses études à l'école du couvent de Scarborough, puis à Coventry, puis au College du Roi à Londres, .
Elle publie son premier roman en 1961 alors qu'elle est encore étudiante.

Elle a travaillé en tant que journaliste indépendante entre 1963 et 1968. Elle publie son troisième roman "Monsieur et Dames en 1968.

Susan Hill a été présentatrice à la BBC de 1986 1987.

En 1996 elle fonde sa propre maison d'éditions, et publie un journal littéraire trimestriel "Books et Company" en 1998.

Elle a remporté de nombreux prix littéraires.

En 1993, elle publie "La malédiction de Manderley" qui est la suite de Rebecca de Daphnée du Mourier.

Susan Hill est mariée auu professeur Stanley Wells spécialiste de William Shakespeare avec qui elle vit dans une ferme dans le Cotswolds du nord.